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  1. Golden Grand Support
  2. Protection des joueurs

Protection des joueurs

  •    Peut-on annuler une exclusion de jeu?
  • J’ai des problèmes avec le jeu, ou puis-je m’adresser ?
  • Où et comment puis-je mettre en place une pause de jeu ?
  • Quelle est la limite de temps maximum pour une pause de jeu ?
  • Qu’est-ce qu’une pause de jeu?
  • Comment supprimer une limite ?
  • Comment puis-je mettre en place une limite ?
  • Qu’est-ce qu’une limite de perte ?
  • Qu’est-ce qu’une limite de dépôt ?
  • Comment puis-je lever une interdiction de jeu (dans toute la suisse)?
  • Je souhaite m’interdire de tous les casinos
  • Pourquoi je ne peux plus jouer ? --> Limites
  • Puis-je terminer ma pause de jeu plus tôt ?
  • Comment puis-je définir des pauses de jeu?
  • Existe-t-il un rappel si je joue trop longtemps?
  • Je me suis surendetté en jouant, que puis-je faire?
  • L’exclusion n’est-elle valable qu’en ligne?
  • Combien de temps dure une exclusion de jeu?
  • Peut-on annuler une exclusion de jeu?
  • J’ai une addiction aux jeux, que puis-je faire?
  • Qu’est-ce qu’une autoexclusion et existe-t-il différents types d’autoexclusion?
  • Pourquoi dois-je fixer une limite de jeu?
  •   Est-il possible de modifier ou de supprimer à tout moment ces limites?
  •    Comment puis-je fixer des limites de jeu?
  •   A quoi servent les limites?
  • Puis-je avoir un aperçu de mon historique de jeu?
  • Comment puis-je me protéger contre la dépendance au jeu?
  • Comment savoir si j’ai un problème avec les jeux?
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