Mina
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Activité récente par Mina-
Puis-je saisir l’IBAN du compte joint que j’ai avec mon/ma partenaire?
Les retraits ne seront effectués que sur un compte à votre nom. Dans le cas de comptes joints, il doit être clairement indiqué vous êtes l’ayant droit économique du compte.
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Comment le casino en ligne vérifie-t-il mon compte bancaire?
Lorsque vous effectuez votre premier retrait, vous devez renseigner le montant et votre IBAN dans les champs prévus à cet effet. Le service client vérifie le document bancaire que vous avez télécha...
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Quelles sont les conditions requises pour que je puisse effectuer un retrait?
Lorsque vous effectuez votre premier retrait, vous devez renseigner le montant et votre IBAN dans les champs prévus à cet effet. Notre service client vérifie le document bancaire que vous avez télé...
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Combien de temps faut-il pour que mon retrait soit crédité sur mon compte bancaire?
En règle générale, le retrait devrait apparaître sur votre compte le jour ouvrable suivant. Si vous avez un compte PostFinance, cela peut prendre un jour de plus.
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Y a-t-il un montant minimum à déposer?
Oui, 10 CHF.
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Puis-je disposer de plusieurs comptes?
Non, conformément à l'Art. 47 de la Loi fédérale sur la protection de la vie privée et des données personnelles et nos Conditions Générales, un seul compte est autorisé par joueur.
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Que se passe-t-il si je n'envoie pas les documents pour la vérification de mon compte?
Si la vérification n’est pas complétée avec succès dans un délai de 30 jours, votre compte joueur sera temporairement désactivé jusqu’à la réception des documents requis. Pendant cette période, vou...
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Comment puis-je savoir si mon compte a été vérifié?
Vous recevrez automatiquement une confirmation par e-mail de la part de GOLDEN GRAND dès que votre compte aura été vérifié avec succès.
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Puis-je changer mon nom d’utilisateur?
Vous n’avez pas la possibilité de changer votre nom d’utilisateur.
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De quels documents ai-je besoin pour faire vérifier mon compte de joueur?
Afin de procéder à la vérification de votre compte, nous vous prions de nous faire parvenir les documents suivants: Copie d’une pièce d’identité valide (passeport, carte d’identité, permis de séjo...