Emilia

Wie kann ich den Verifizierungsbonus bekommen?

1. Bonus

Sie erhalten den Verifizierungsbonus, nach dem die Verifizierung abgeschlossen ist. Dafür müssen Sie nur einen gültigen Ausweis und je nach dem einen Adressnachweis in Ihr Spieler Konto hochladen. ...

• Emilia
• 22. Mai 2025 15:24
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Wieviel muss ich noch spielen, bis ich den Bonus in echtes Geld umwandeln kann?

1. Bonus

Sie können die Details Ihres Boni unter «Mein Konto» und dann «Meine Promotionen» nachsehen. Sie finden dort unteranderem auch den Stand Ihrer Bonusbedingung.

• Emilia
• 2. November 2022 15:10
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Wie lange kann die Spielpause maximal sein?

1. Spielerschutz

Die Spielpause kann zwischen 15 Minuten und sechs Monaten betragen.

• Emilia
• 2. November 2022 14:41
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Was ist eine Spielpause?

1. Spielerschutz

Die Spielpause ermöglicht es dem Spieler, eine Pause einzulegen und sein Spielerkonto für einige Zeit auszuschalten. Während der ausgewählten Zeit können Sie in den von Ihnen gewählten Spielkategor...

• Emilia
• 2. November 2022 14:38
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Wie kann ich ein Limit aufheben?

1. Spielerschutz

Sie können unter «Mein Konto» >> «Spielerschutz» und dann «Limits» ihr Limit aufheben. Wenn Ihre Frage unbeantwortet bleibt, steht Ihnen unser Team ab 08.00 Uhr im Chat zur Verfügung.

• Emilia
• 9. Dezember 2022 15:10
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Welche Sprachen bieten Sie zur Unterstützung an?

1. Kundendienst

Unser Service bieten wir gerne in den Sprachen Deutsch, Französisch, Englisch und Italienisch an.

• Emilia
• 11. Mai 2022 08:13
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Unter welche Kanälen sind Sie erreichbar?

1. Kundendienst

Sie können uns über die folgenden Kanäle kontaktieren - Per Chat von 08:00 bis 24:00 Uhr - Per Rückruf von 08:00 bis 24:00 Uhr - Per E-Mail zu jeder Zeit    Anfragen, die außerhalb der Geschäftszei...

• Emilia
• 11. Mai 2022 08:09
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Öffnungszeiten Kundendienst

1. Kundendienst

Für Infos oder Unterstützung, stehen wir Ihnen gerne jederzeit per E-Mail oder per Chat von 08:00 – 24:00 Uhr zur Verfügung. Anfrage, die ausserhalb der Öffnungszeiten eintreffen werden am Folgetag...

• Emilia
• 11. Mai 2022 08:10
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Wie kann ich Spielpausen festlegen?

1. Spielerschutz

Gehen Sie auf Ihr Konto, klicken Sie unter «Verantwortungsvolles Spielen» und dort können Sie Spielpausen einrichten. Diese kann zwischen 1 Minute und 6 Monaten dauern. In dieser Zeit können Sie in...

• Emilia
• 9. Dezember 2022 12:32
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