Ich habe eine Auszahlung von CHF 4000+ getätigt, warum wurde mein Konto gesperrt?

Ihr Konto wurde gesperrt, da Sie innerhalb von 24 Stunden mehr als CHF 4'000.– ein- oder ausbezahlt haben. Sobald diese Grenze erreicht wird, sind wir gesetzlich verpflichtet, Ihr Konto vorübergehend zu sperren.
Um Ihr Konto zu entsperren, füllen Sie bitte das Formular zur wirtschaftlichen Berechtigung online aus. Dieses wird direkt von GOLDEN GRAND überprüft. Nach erfolgreicher Prüfung wird Ihr Konto wieder freigegeben.