Un’esclusione dal gioco è valida per un periodo di tempo indeterminato e può essere revocata solo in conformità con i requisiti di legge. Le esclusioni dal gioco volontarie possono essere revocate non prima di tre mesi dalla data di attivazione. Nel caso di esclusioni dal gioco imposte dal casinò, si può presentare richiesta di revoca se decade il motivo dell’esclusione. Per la procedura di revoca di un’esclusione dal gioco, contatta il casinò che l’ha imposta.$
Per ulteriori domande, si prega di contattare il Dipartimento Protezione Giocatori via e-mail (sok@goldengrand.ch).
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