Secondo la legge svizzera sui giochi in denaro, tutti gli account dei giocatori di casinò online appena registrati devono essere verificati. Hai 30 giorni di tempo per effettuare la verifica del tuo account. Durante questo periodo, puoi versare solo fino a CHF 1000 e non puoi prelevare alcuna vincita.
Per aggirare questa limitazione, è sufficiente procedere alla verifica dell’account dalla sezione «Il mio account» e inviarci i documenti richiesti per la verifica caricandoli.
In alternativa, può inviare i Suoi documenti via e-mail all’indirizzo support@goldengrand.ch oppure tramite la chat attiva dalle 08:00 alle 00:00.
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