J’ai effectué un dépôt et je n’ai pas reçu mon bonus de dépôt

Veuillez d’abord actualiser la page. Il se peut que le montant minimum requis pour activer le bonus n’ait pas été atteint. Les montants minimums sont les suivants :

• Premier dépôt : CHF 20.–

• Deuxième dépôt : CHF 50.–

• Troisième dépôt : CHF 100.–

Si vous avez bien déposé le montant requis mais que le bonus n’apparaît pas, veuillez vider le cache et les cookies de votre navigateur.

Prenez ensuite une capture d’écran de votre dépôt et envoyez-la, accompagnée du nom du navigateur utilisé, à support@goldengrand.ch ou via le chat tous les jours de 08h00 à 00h00.

Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.